Почему контакт не воспроизводит видео?
В настоящее время ВКонтакте открывает для пользователей огромное количество возможностей: обмен сообщениями, размещение личных фотографий, прослушивание музыки, просмотр видео и т.д. Сейчас уже сложно себе представить, как мы обходились без этого несколько лет назад. Администрация сайта прикладывает массу усилий для того, чтобы сделать времяпровождения ВКонтакте еще более приятным и комфортным. Однако зачастую пользователи сталкиваются с некоторыми проблемами, обсуждению которых посвящен целый раздел сайта под названием "Техподдержка", например, "Почему ВКонтакте не загружает видео?", "Почему заблокировали страницу?", "Что делать, если не работают настройки приватности?" и т.д. В данной статье мы постараемся ответить на вопрос, почему контакт не воспроизводит видео?
Наверное, многие из вас сталкивались с ситуацией, когда при попытке запустить видеоролик, вы видели перед собой черный экран, либо первый кадр этого видео файла. Звук при этом мог воспроизводиться корректно или совсем отсутствовать. В чем может причина? Почему контакт не воспроизводит видео?
Во-первых, у вас может стоять устаревшая версия флеш-плеера. Для того, чтобы ее обновить, перейдите по ссылке. Далее щелкните правой кнопкой мыши на ролике и выберите пункт "О программе Adobe Flash Player". В открывшейся вкладке вы сможете найти таблицу совместимости системы, браузера и версии флеш-плеера. Кроме того, бывает, что контакт не воспроизводит видео потому, что флеш-плеер установлен некорректно. В этом случае нужно его переустановить, предварительно закрыв все окна браузера.
Второй причиной, почему контакт не воспроизводит видео, может выступать сам браузер. Попробуйте воспроизвести видео, используя различные браузеры, при необходимости установите обновления для них. Иногда бывает полезным почистить кэш в браузере. Например, если у вас Internet Explorer, откройте раздел меню "Сервис > Свойства обозревателя" > "Удалить файлы" > отмечаем пункт "Удалить это содержимое" > "OK". Для браузера Opera выбираем меню "Инструменты > Удалить личные данные" > Отмечаем пункт "Удалить все содержимое кэша" >"Удалить". В Firefox открываем меню "Инструменты > Удалить личные данные" > Отмечаем только пункт "Кэш" > "Удалить".
Остальные случаи являются более тривиальными. Например, контакт не воспроизводит видео, когда файл поврежден или имеет неверный формат. ВКонтакте можно просматривать только видео ролики в формате avi,mp4,flv. Другой случай, когда контакт не воспроизводит видео, - это особые настройки приватности для ролика. Например, вы хотите посмотреть какой-либо видео файл, но при попытке его открыть, появляется надпись "Ошибка доступа". Однако, в такой ситуации то, что контакт не воспроизводит видео, не является ошибкой. Дело в том, что пользователь просто захотел скрыть страницу с видеофайлом.
Подводя итог всему выше сказанному, хотелось бы отметить, что мы обозначали лишь некоторые возможные причины, почему контакт не воспроизводит видео. Не смотря на это, мы надеемся, что данная статья поможет многим пользователям ВКонтакте сэкономить усилия и время на поиск и устранение неполадок.
